Adultos mayores destacan como los “superanfitriones” de Airbnb México.

Ciudad de México, 28 de agosto- En México los anfitriones de más de 60 años tienen la calificación más alta que cualquier otro rango de edad, con un promedio de 4.8 estrellas. Además, cerca del 17% de los espacios “Favoritos entre Huéspedes” (una colección de los 2 millones de espacios preferidos en Airbnb en todo el mundo, según calificaciones, reseñas y datos de confiabilidad de más de 500 millones de viajes), tienen como anfitrión a un adulto mayor.

La plataforma reconoce a los anfitriones con excelentes resultados llamándoles Superanfitriones. Para gozar de ese distintivo se deben cumplir requisitos como los siguientes:  completar al menos 10 estancias o 3 reservaciones que sumen al menos 100 noches, mantener un índice de respuesta del 90% o más, mantener un índice de cancelación inferior al 1% y mantener una calificación general de 4.8. Los Superanfitriones son fáciles de identificar porque sus Anuncios tienen una insignia especial para que todo el mundo sepa que son increíbles.

Eugenio es Superanfitrión en Airbnb desde hace 6 años en el Estado de México. Su historia en la plataforma tiene una agradable coincidencia, pues recibió a su primer huésped en su cumpleaños. «Un día platicando con mi familia, decidimos compartir nuestra habitación. No creí que alguien se quedaría en nuestro espacio, pero tres días después, el día de mi cumpleaños, llegó el primer huésped y desde entonces no hemos parado».

Compartir su espacio ha sido toda una experiencia. Su único arrepentimiento es no haber empezado antes, pues además de la oportunidad económica que genera por anunciar su espacio, destaca la satisfacción que siente por ayudar a otros.

“Es indispensable tener en mente que para tener un espacio con 5 estrellas se debe tener mucha dedicación. Limpieza total y comunicación fluida son fundamentales para lograr un espacio exitoso. Antes de que lleguen mis huéspedes, les comparto el clima, les sugiero qué ropa traer y les pregunto si tienen algún requerimiento especial. Cuando se van, les recomiendo no olvidar sus pertenencias y les solicito el favor de su retroalimentación en la plataforma para seguir mejorando.”

Eugenio comparte su espacio valorado en 4.97 estrellas y siempre estará encantado de recibir a los viajeros que buscan dónde alojarse en Metepec, la “Cuna del Árbol de la Vida”.

Marce, de Sonora, forma parte del aproximado de 17% de los Superanfitriones mayores de 60 años en México. Para ella, “el secreto para brindar una mejor experiencia es la resiliencia y tenerles amor a sus espacios: “Me gusta recibir a mis huéspedes con un espacio al 100% y adaptarlo a sus necesidades. Personalmente superviso la limpieza, le tomé mucho cariño a cuidar mis espacios”.

De acuerdo con datos de la plataforma, en México, al cierre de 2023, un 15% de los anfitriones eran personas mayores de 60 años, quienes encuentran en la plataforma una oportunidad económica que les provee un sustento adicional y les permite compartir con nuevas personas, convirtiéndolas en amigos y hasta familia.

Para Enrique, Superanfitrión de la ciudad de Puebla, los ingresos que obtiene con el pequeño espacio que comparte en su casa han sido de gran ayuda.“El dinero extra que gano en Airbnb puedo reinvertirlo en mi otro negocio. Algunas veces lo que ganamos lo hemos ocupado mi esposa y yo para salir de vacaciones a alguna playa con los cupones que nos dan por ser Superanfitriones”.

“Eso sirve de mucho. Además, ha sido muy grato conocer personas de todo el mundo, ya tenemos amistades de Francia, Canadá, Uruguay y hasta de China, quienes nos siguen escribiendo e, incluso, de aquí mismo de Puebla. Algunos vienen a comprarnos al local y se quedaron con nosotros como clientes”, añadió.

Ángel Terral, director de Airbnb para México, dice que “con Airbnb, las personas que lo deseen pueden participar en la economía del turismo al compartir sus espacios. Nuestra misión es ayudar a que los destinos encuentren su vocación turística y eso es posible gracias a las personas que comparten sus hogares. Queremos que tengan un ingreso extra y se conviertan en embajadores de sus comunidades”.

Entre 2022 y 2023 casi 100 mil personas mayores de 60 años viajaron por México utilizando la plataforma como huéspedes. Algunos de los destinos que durante ese periodo fueron más populares por este grupo demográfico fueron los siguientes: Ciudad de México, Guadalajara, Mérida y Cancún.

Además, de acuerdo con datos proporcionados por la plataforma, el promedio de noches reservadas por huéspedes de la tercera edad es de cuatro noches por estancia.

Cabe señalar que las personas mayores de 60 años suman más de 15 millones en el país, un 12% de la población total, y representan, de acuerdo con un estudio del Centro Psicopedagógico Anáhuac, un elemento positivo en la formación, educación y guía de los nietos.

Asimismo, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), más de 6 millones de hogares tienen a un adulto mayor como jefe de familia.

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