Tulum, 29 de abril. —Este 3 de mayo la aerolínea canadiense AirCanada iniciará una nueva ruta permanente desde Toronto al Aeropuerto Internacional de Tulum, lo que apunta a un incremento de visitantes de ese país en la Riviera Maya y posiblemente en destinos del sur, señaló David Ortiz Mena, presidente de la Asociación de Hoteles de Tulum.

El líder empresarial destacó que el aeropuerto “Felipe Carrillo Puerto” superó con rapidez todas las expectativas, tanto por los múltiples vuelos nacionales y la alta afluencia lograda en ellos al poco tiempo de su inauguración, como por la suma de rutas internacionales, primero de Estados Unidos, y ahora de Canadá, lo que pronto será seguido por Europa.

“Recordemos que Canadá es uno de los principales mercados emisores para Tulum y la Riviera Maya y seguramente aumentará la afluencia de estos visitantes en 2024 y 2025”, señaló.

Lo destacable, añadió, es que se trata de una ruta nueva, que no se resta de Cancún, y que tampoco es estacionaria, pues “AirCanada entra de lleno a apostarle al Aeropuerto de Tulum.

 Al hablar de aeropuertos y de Canadá, Ortiz Mena señaló que es imposible pasar por alto el bochornoso caso del taxista que cobró mil dólares a un visitante canadiense por trasladarlo de una terminal a otra, dentro del Aeropuerto Internacional de Cancún, situación que David Ortiz Mena calificó de “lamentable”.

“En esta situación, se rescata el que hubo una consecuencia: el responsable ya fue detenido y tengo entendido que su patente está en proceso de cancelación”, señaló. “La verdad es que hacemos mucho para promover nuestros destinos como para permitir este tipo de actos”.

El presidente de la Asociación de Hoteles de Tulum consideró triste que no todos entienden que vivimos del turismo y que esos vicios dañan a la actividad. Muestra de eso es que, en la grabación del hecho, el canadiense afirmó que jamás regresaría a México, algo que escucharon todos sus seguidores y quienes se enteraron de esta noticia.

 “Algo estamos haciendo mal, porque debiéramos evitar esta rebatinga y ofrecer un servicio de calidad, lo que no se ha logrado”, comentó. “Hay que evitar que estos vicios se repitan en el aeropuerto de Tulum, donde el transporte de por sí es demasiado caro”.

Si bien es fácil echar culpas entre los distintos actores involucrados, lo cierto es que en Quintana Roo todavía no han mejorado los servicios de transporte que se ofrecen. En otros países, la entrada de las plataformas digitales y la competencia que suponen han hecho que mejore este servicio, argumentó el hotelero. Esto es algo que espera que ocurra en nuestra entidad.