Playa del Carmen, 4 de diciembre. – El consorcio quintanarroense Grupo Lomas, concluyó con éxito el Lomas Appreciation Week 2023, un evento especial dedicado a agradecer la fidelidad de alrededor de 200 agentes de viajes de México, Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica.
Durante esta celebración, la compañía oficialmente presentó su nueva división hotelera, Lomas Hospitality, que comenzó a operar sus propiedades a partir del primer día de este mes.
De acuerdo con información a la que se tuvo acceso, Lomas Appreciation Week, anteriormente conocido como Gourmet Inclusive Vacation Consultant (GIVC), marcó el cierre de una etapa de 20 años de asociación con Karisma Hotels y el inicio de un nuevo capítulo con la creación de Lomas Hospitality. Esta nueva división se encargará de la comercialización, operación y gestión de reservas para ofrecer una nueva experiencia en las casi 2 mil habitaciones de hotel que conforman el portafolio de Grupo Lomas.
Dolores López Lira y José Luis Martínez Alday, fundadores de Grupo Lomas, extendieron una cálida bienvenida a los agentes de viajes, expresando su gratitud por su contribución al éxito continuo del Grupo en el mercado turístico.
«Valoramos la dedicación y el esfuerzo de nuestros colaboradores y socios. Este evento es un testimonio de nuestro compromiso continuo con la excelencia y la innovación en el turismo», comentó López Lira.
Durante el evento, Dolores López Lira presentó a Francisco Gutiérrez Reyes como el nuevo Chief Executive Officer (CEO) de la compañía. Con una destacada experiencia, liderará esta transición para mantener a Grupo Lomas como un referente turístico destacado en el país.
En Lomas Appreciation Week, los agentes de viajes participaron en sesiones informativas con diversas áreas, incluyendo Lomas Hospitality, Bluma Loyalty Program, Weddings y Lomas Travel Agency. También tuvieron la oportunidad de explorar algunas de las propiedades en la Riviera Maya.
Se presentó al nuevo equipo directivo y se anunciaron innovaciones para mejorar la experiencia del huésped. Destacan un recorrido gastronómico de 365 días por México con la participación de 32 cocineras tradicionales y chefs, el lanzamiento de un brunch diario en Maroma Beach, un festival culinario liderado por el Chef Franco Maddalozzo, renovaciones en los próximos 12 meses y el desarrollo de cuatro nuevas propiedades.
La CEO de Grupo Lomas destacó: «Entendemos la importancia de evolucionar con las necesidades cambiantes de los clientes. Nos emociona implementar estas mejoras que elevarán la experiencia de nuestros huéspedes a un nivel nuevo. Grupo Lomas se proyecta hacia el futuro con una visión clara y un compromiso inquebrantable con la calidad y la satisfacción»