Ciudad de México, 26 de octubre. Miguel Torruco Marqués, secretario de Turismo, dijo que la dependencia a su cargo trabaja en una nueva generación de normas y estándares regulatorios, que se sumarán a los ya existentes, en beneficio de los prestadores de servicios turísticos, así como de las empresas que forman parte de la cadena de valor del sector.
Al inaugurar el Foro del Día Mundial de la Normalización, organizado por la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México, indicó que este marco regulatorio permite la inclusión social, servicios de hospedaje, parques temáticos, aviturismo y ciberseguridad, que se presentarán en el Programa Nacional de Infraestructura de la Calidad 2023.
“En este tema, trabajamos de manera coordinada con la Secretaría de Economía, a fin de mantener actualizado el Catálogo de Normas Oficiales Mexicanas y, de esta manera, dar respuesta a los retos de los tiempos modernos”, comentó.
Torruco Marqués destacó que las reglas no son instrumentos de opacidad, ni freno a la libre competencia, sino herramientas de apoyo para abordar los principales retos del sector: sostenibilidad de destinos, inclusión social, generación de empleos, multiplicación de riqueza, ingresos y bienestar.
Entre los beneficios de contar con un marco regulatorio adecuado en el sector turístico, mencionó elevar la competitividad de las empresas y la cadena de valor; dar certidumbre jurídica y seguridad a los turistas; conservar el medio ambiente y los recursos naturales; posibilitar el acceso de los prestadores de servicios a los mercados globales; entre otros.
“Necesitamos estándares normativos compatibles con los emitidos a nivel internacional, a fin de asegurar óptimas experiencias de los visitantes y garantizar un feliz regreso”, señaló.
“Sectur, a través del Comité Consultivo Nacional de Normalización Turística, sus subcomités y grupos de trabajo, revisa, modifica y expide las normas oficiales mexicanas turísticas, que permiten a los prestadores de servicios ser más competitivos y brindar mayor calidad en los servicios”, aseguró.
Las siete Normas Oficiales Mexicanas vigentes para el sector turístico son: NOM-06-TUR-2017. Campamentos; NOM-07-TUR-2002. Seguro de responsabilidad civil de hospedaje; NOM-08-TUR-2002. Guías generales; NOM-09-TUR-2002. Guías especializados; NOM-010-TUR-2001. Contratos que celebren los prestadores de servicios turísticos con los usuarios-Turistas.
También están la NOM-011-TUR-2001. Turismo de Aventura y la NOM-012-TUR-2016. Buceo.
Torruco Marqués dijo que las cifras son alentadoras como lo demuestran las estimaciones para el cierre de este 2022, con la llegada de 42 millones 301 mil turistas internacionales, solo 6% por debajo del 2019. Se espera una derrama económica de 26 mil 121 millones de dólares, superior en 6.3% a lo registrado hace tres años.
